О Компании "Михалыч"

      В августе 2011 года я отмечаю 12-летие своей деятельности как предпринимателя, занимающегося ремонтом квартир. За этот срок, сделав своими руками ремонт в 82 квартирах, я накопил большой опыт проведения ремонтных работ различного уровня, объема и сложности. За это время приходилось делать ремонт в новых домах монолитно-кирпичных и панельных, в панельных домах советских серий, в “хрущевках”, “сталинках”, в домах старого фонда (особенно на Петроградке). Ремонтируя такие квартиры, я получил неоценимый опыт в работе.
      Но главной заслугой прошедших лет я считаю создание коллектива специалистов, обладающих необходимыми опытом и квалификацией, способных выполнять практически любые специализированные ремонтные работы. Большой трудностью в создании коллектива оказался подбор кандидатов. Дело в том, что в Петербурге работает много частных мастеров, практикующих ремонт квартир. При этом большая часть из них предлагает некачественные услуги по ремонту квартир, так как не обладают необходимым опытом и квалификацией, а подчас даже специализированным инструментом.
      Такую ситуацию усиливает сложившееся положение на рынке услуг по ремонту квартир, когда спрос на услуги превышает предложение. Люди, потерявшие в силу различных причин работу, начинают искать быстрый заработок, и многим из них кажется, что умения забить гвоздь и заменить смеситель достаточно, чтобы смело идти и ремонтировать квартиры за деньги. При этом не принимается во внимание ответственность за качество выполняемой работы. Таких “горе-специалистов” часто принимают на работу в ремонтные фирмы, нуждающиеся в увеличении объемов работ. Понятно, что испытание таких “специалистов” проводится непосредственно на объекте,то есть ремонтируемой квартире. И, конечно, никто из потенциальных заказчиков не захочет проводить такие эксперименты в своей квартире.
      Мой подход в подборе персонала основан на том, чтобы новый специалист смог показать свой профессионализм, отработав испытательный срок помощником у специалиста со стажем. Коллектив собирался в течении нескольких лет из единомышленников не только знающих свою работу, не просто разбирающихся в ремонтных нюансах, но и вносящих в нее творческое начало. Все специалисты работают на постоянной основе по трудовому договору и несут прямую ответственность за качество выполненной работы.
      Отдельно хочется упомянуть о технической базе. За весь период деятельности мне удалось собрать необходимый арсенал ручного и электроинструмента для проведения специализированных работ, что позволяет выполнять ремонт квартир быстро и качественно.
      Еще один важный вопрос при проведении ремонта - это формирование взаимоотношений с заказчиком. Форма этих взаимоотношений отрабатывалась мною годами. Все начинается с первой встречи на объекте, когда на основе требований и пожеланий заказчика начинается согласование технического задания на ремонтные работы, на основе которого составляется смета, включающая в себя весь перечень необходимых специализированных работ, их объемы и стоимость, рассчитанную по текущим расценкам. Составленная смета является уникальной для каждого объекта, так как учитывает все тонкости проводимых ремонтных работ. Помимо сметы заказчику предлагается расчет потребности количества и стоимости необходимых для ремонта материалов и компектующих. По желанию заказчика может быть разработан дизайн-проект будущего ремонта, включающий в себя визуализацию по отдельным помещениям, цветовые решения по оформлению интерьера и формирование необходимых рабочих чертежей. Все перечисленные документы проходят этап обязательного согласования с заказчиком.

Ремонт и отделка квартир в Санкт-Петербурге

      Важный вопрос в ремонте - это обеспечение материалами. На основе собственного опыта я пришел к выводу, что для экономии времени ремонтных работ и личного времени заказчика целесообразно обеспечение материалами условно поделить между сторонами следующим образом: заказчик берет на себя покупку и доставку “чистовых” материалов (обои, панели, керамическая плитка, напольные покрытия и прочее) и сантехнического оборудования (ванны, умывальники, унитазы, смесители, мойки, приборы отопления и прочее), а исполнителю поручает покупку и доставку “черновых” материалов (материалы для сухого строительства, вяжущие сухие смеси, лакокрасочные материалы, электротехнические и сантехнические материалы и комплектующие, пиломатериалы и прочее). Такое распределение обязанностей гарантирует соблюдение сроков и качества ремонтных работ. Следует также отметить, что я выполняю закупку материалов по дисконтным картам со скидкой 5-10%, что приносит заказчику дополнительную экономию в бюджете ремонта.
      Сложившиеся давние отношения с моими подрядчиками-партнерами позволяют решать следующие вопросы при выполнении ремонта в квартирах:
  • замена старых оконных и балконных блоков;
  • замена входных и межкомнатных дверей;
  • монтаж натяжных потолков;
  • монтаж и установка кондиционеров и систем вентиляции;
  • изготовление и установка мебели, изготовленной по индивидуальному заказу;
  • замена покрытия ванны;
  • вывоз строительного мусора в любых объемах.

       Все это позволяет выполнять ремонт в квартире заказчика “под чистовую отделку” или “под ключ”, включая уборку. Ремонт квартиры “под ключ” означает, что все заботы о ремонте подрядчик полностью берет на себя, а заказчику необходимо лишь поставить задачу, на основании которой будет построена технология работ, а затем специалисты выполнят необходимые работы. Такой подход позволяет учесть все детали будущего проживания в квартире, вплоть до расстановки мебели и бытовой техники, и что немаловажно дает заказчику существенную экономию финансовых средств. Разумеется, что при выполнении ремонта “под ключ” многие работы (стяжки на полу, штукатурка на стенах и потолке, инженерные коммуникации в коробах, электропроводка и многое другое)по окончании процесса совершенно не видны. Поэтому в договоре присутствует пункт о проверке и приемке скрытых работ, к которым все вышеперечисленное и относится. И дальнейшие ремонтные работы не будут начаты до тех пор, пока заказчиком не подписан акт приемки скрытых работ.
      Ремонт квартиры “под ключ” может осуществляться как по дизайн-проекту, так и без него. Во втором случае, заказчик сам выступает в роли дизайнера и декоратора.        Из всего изложенного становятся очевидными следующие преимущества для потенциальных заказчиков:

  • работа проводится на основе заключенного договора и согласованной сметы работ;
  • подробные, обоснованные сметы ремонтных работ;
  • перечни материалов, необходимые для ремонта, с расчетом потребности и стоимости,что позволяет заказчику планировать финансовые расходы на ремонт;
  • обеспечение ремонтируемой квартиры необходимыми материалами и комплектующими;
  • оплата выполненных работ производится поэтапно, то есть после подписания акта выполненных работ по каждому этапу, поэтому заказчик оплачивает только выполненные работы;
  • работу выполняют опытные, квалифицированные специалисты из Петербурга, граждане РФ;
  • привлекательные цены (средние по Петербургу);
  • система скидок на выполняемые работы (от 5 до 12% в зависимости от условий);
  • частичный (отдельные помещения) или полный ремонт квартиры;
  • дизайн-консультации или разработка дизайн-проекта;
  • прозрачность финансовых взаимоотношений с заказчиком за счет своевременного и полного представления отчетов о покупке материалов;
  • гарантия на все виды ремонтных работ составляет до 24 месяцев;
  • ремонтные работ выполняются с соблюдением строительных правил и норм.